Mesafeli Satış Sözleşmesi
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan satıcı ile www.siteadiniz.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan alıcı arasında, elektronik ortamda kurulmuştur.
1. Taraflar
Satıcı Bilgileri
Ad Soyad / İşletme Adı: Zeki Karaduman
Vergi Kimlik Numarası: 5090064115
Adres: İkitelli OSB mahallesi Dersan S1D Blok sokak Dersan S1D Blok No: 1 SD İç Kapı No: 202A Başakşehir / İSTANBUL
Telefon: 05531351645
E-posta: medistarbonehost@gmail.com
Alıcı Bilgileri
Alıcının adı, soyadı/unvanı, teslimat adresi, telefon numarası, e-posta adresi ve sipariş sırasında beyan ettiği diğer bilgiler, sipariş esnasında sisteme girilen bilgiler esas alınarak kabul edilir.
2. Konu
İşbu Sözleşme’nin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Sözleşme Konusu Ürün / Sipariş Bilgileri
Ürün veya ürünlerin cinsi, türü, adedi, rengi, bedeli, ödeme şekli, teslimat bilgileri ve varsa kargo ücreti, siparişin tamamlandığı anda oluşan sipariş özetinde belirtildiği şekliyle işbu Sözleşme’nin ayrılmaz parçasıdır.
4. Ürün Bedeli ve Ödeme
Siparişe ait toplam ürün bedeli, varsa kargo ücreti, vergi ve diğer masraflar sipariş özetinde açıkça gösterilir. Alıcı, ödeme işlemini seçtiği ödeme yöntemi ile tamamladığında sipariş kesinleşir.
5. Teslimat ve İfa
Satıcı, sipariş konusu ürünü, yasal süreyi aşmamak kaydıyla sipariş sırasında belirtilen süre içinde Alıcı’ya veya Alıcı’nın gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim etmekle yükümlüdür.
Ürün, kargo firması aracılığıyla teslim edilir. Teslimatın sorunsuz şekilde yapılabilmesi için Alıcı’nın teslimat adresini eksiksiz ve doğru şekilde bildirmesi gerekmektedir.
Aksi açıkça kararlaştırılmadıkça, ürün teslimi siparişin Satıcı’ya ulaştığı tarihten itibaren en geç 30 gün içinde gerçekleştirilir.
6. Alıcı’nın Beyan ve Taahhütleri
Alıcı, internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, cayma hakkı ve iade şartları hakkında ön bilgilendirme yapıldığını; bu bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
7. Cayma Hakkı
Alıcı, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, ürünün kendisine veya gösterdiği kişiye tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde Satıcı’ya e-posta, iletişim formu veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunulması gerekmektedir.
8. Cayma Hakkının Kullanılması
Cayma hakkının kullanılması için Alıcı’nın aşağıdaki iletişim kanallarından biri üzerinden Satıcı’ya bildirimde bulunması yeterlidir:
E-posta: medistarbonehost@gmail.com
Telefon: 05531351645
İade Adresi: İkitelli OSB mahallesi Dersan S1D Blok sokak Dersan S1D Blok No: 1 SD İç Kapı No: 202A Başakşehir / İSTANBUL
Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması gerekir. Ürünün varsa orijinal ambalajı, etiketi ve tamamlayıcı unsurları ile birlikte gönderilmesi beklenir.
9. Cayma Hakkının İstisnaları
İlgili mevzuat kapsamında cayma hakkının kullanılamadığı hâller saklıdır.
Özellikle, hijyen açısından iadesi uygun olmayan ve koruyucu unsurları açılmış ürünlerde cayma hakkı kapsamında iade kabul edilmeyebilir. Bone ve benzeri kişisel kullanıma yakın tekstil ürünlerinde; ürünün kullanılmış olması, hijyen koşullarına aykırı hâle gelmesi, etiketinin sökülmesi veya tekrar satışa uygunluğunu kaybetmesi durumunda iade talebi reddedilebilir.
10. İade ve Geri Ödeme
Cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması hâlinde Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren yasal süre içinde Alıcı’dan tahsil edilen toplam bedeli, Alıcı’nın ödeme yaptığı yönteme uygun şekilde iade eder.
İade edilecek ürünün Satıcı’ya ulaştırılması süreci, sipariş sırasında sunulan iade prosedürüne göre yürütülür. Ürünün kusurlu, ayıplı veya yanlış gönderilmiş olması hâlinde iade kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır. Keyfi iadelerde iade gönderim masrafı mevzuat ve sipariş öncesi bilgilendirme çerçevesinde Alıcı’ya ait olabilir.
11. Ayıplı / Hatalı Ürün
Alıcı’ya ayıplı, hasarlı, eksik veya sipariş edilenden farklı bir ürün ulaşması hâlinde Alıcı, durumu makul süre içinde Satıcı’ya bildirmelidir. Yapılacak inceleme sonucunda hata veya ayıbın Satıcı’dan kaynaklandığının anlaşılması hâlinde değişim veya iade işlemi gerçekleştirilecektir.
12. Kişisel Verilerin Korunması
Alıcı’ya ait kişisel veriler, siparişin alınması, işlenmesi, teslimatı, iade süreçlerinin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir. Detaylı bilgi için “Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni” incelenebilir.
13. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı’nın yerleşim yerinin bulunduğu veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
14. Yürürlük
Alıcı, internet sitesi üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi tamamladığında işbu Sözleşme’nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Satıcı, siparişin gerçekleşmesinden önce işbu Sözleşme’nin internet sitesinde Alıcı tarafından okunup kabul edildiğine ilişkin gerekli teknik düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.
Tarih: [Sipariş Tarihi]